Часто задаваемые вопросы
Воспользуйтесь данным разделом для поиска ответов на самые часто возникающие вопросы.
Радиостанции TurboSky работают в диапазоне UHF, который наиболее предпочтителен для использования в условиях городской и плотной застройки. Радиус работы каждой конкретной радиостанции очень сильно зависит от местности. Лучшее качество связи достигается на открытом пространстве или на воде, город с плотной застройкой является сильным экраном, поэтому дальность работы значительно уменьшается. На расстояние работы также существенно влияет мощность передатчика рации и чувствительности приёмника. Чем выше мощность и чувствительность, тем больше радиус действия.
UHF - стандарт радиосвязи, который использует короткие волны с частотой диапазона 400-470 МГц. Такие характеристики дают высокую проникающую способность радиосигнала, что подходит для работы в городских условиях, но ничто не ограничивает использование радиостанций этого типа на другой местности.
Время работы рации зависит от нескольких факторов: ёмкость аккумуляторной батареи, мощность передатчика и интенсивность переговоров. Для измерения времени работы радиостанций существует общепризнанный стандарт - 90/5/5. Он означает, что 90% времени станция находится в режиме ожидания, 5% в режиме передачи и 5% в режиме приёма. Среднее время работы раций TurboSky в режиме 90/5/5 составляет 12 часов.
Благодаря интуитивному управлению рации TurboSky подходят для начинающих пользователей. Наиболее простыми в управлении и надёжными являются рации без дисплея и клавиатуры (вся линейка TurboSky, кроме TurboSky T5). Для детей мы рекомендуем бютжетную модель TurboSky T9, она имеет небольшие габариты и вес, а также оснащена фонариком и FM-радио.
Радиостанции TurboSky выполнены на алюминиевом шасси, которое увеличивает прочность корпуса станции и защищает основную электронную схему радиостанции от повреждения при падениях и ударах.
Корпус изготовлен из ударопрочного пластика. Кроме того, все радиостанции TurboSky защищены от проникновения влаги и пыли по международному стандарту IP54.
Рации TurboSky можно без опаски использовать на стройке, в поездках и походах.
Рации TurboSky совместимы со всеми радиостанциями диапазона UHF, PMR, LPD (400-470 МГц).
Если вы покупаете новые рации мы можем бесплатно запрограммировать их, закрыв частоты кодировками - так вероятность того, что в эфире вам кто-то помешает будет очень мала.
Если у вас уже есть рации и вы хотите, чтобы они работали в связке с рациями TurboSky - мы можем бесплатно запрограммировать рации TurboSky под ваши частоты, для этого считайте на компьютере и вышлите нам образец настроек с ваших радиостанций. Если у вас нет такой возможности - мы сами можем считать данную информацию, достаточно привезти в наш сервисный центр образец радиостанции с которой должны работать новые рации TurboSky.
Программирование мощности передачи, рабочих частот, кодировок, дополнительных кнопок и функций осуществляется программатором через компьютер*. Для самостоятельного программирования радиостанции, необходимо приобрести программатор TurboSky PMT-1 и скачать специализированную программу прошивки**.
* Модель TurboSky T5 поддерживает программирование прямо из меню рации без использования ПК.
** На данный момент программа прошивки предоставляется по запросу в службу поддержки.
В эфире всегда присутствуют помехи природного происхождения, которые создают фоновое шипение в режиме приема. Для устранения таких шумов и используется система шумоподавления.
Данная функция необходима для поиска сигнала передачи. В случае нахождения полезного сигнала поиск на несколько секунд останавливается и продолжается дальше, если пользователь не остановил его.
Модели TurboSky R2, T3, T4, T5 можно заряжать автомобильным зарядным устройством (АЗУ)*.
В радиостанциях TurboSky T6, T7, T8, T9 - возможность подключения АЗУ отсутствует, поскольку кабель питания 220V впаян в стакан зарядного устройства.
АЗУ АС1 подходит для TurboSky R2, T3.
АЗУ AC2 подходит для TurboSky T4, T5.
* АЗУ не входит в стандартную комплектацию и приобретается отдельно.
Срок гарантии на радиостанции TurboSky составляет 2 года (24 месяца), начиная со дня приобретения товара. Срок гарантии на аккумуляторы (любые перезаряжаемые элементы питания) — 2 месяца. Гарантия не распространяется на следующие аксессуары: чехлы, гарнитуры, щелочные батареи (любые не перезаряжаемые элементы питания). Гарантийное обслуживание осуществляется в официоальном сервисном центре по адресу: 121087, г. Москва, ул. Барклая, д.8, офис 326.
- При покупке от 5 радиостанций - скидка 3%
- При покупке от 10 радиостанций - скидка 5%
- При покупке от 20 и более радиостанций - скидка 8%
- Также у нас постоянно проводятся акции, есть подарки при покупке - аксессуары и продукция с фирменной символикой, следите за Новостями!
Контакты сервисного центра
Эксклюзивный представитель TurboSky в России:
121087, г. Москва, ул. Барклая, д.8, офис 326
Пн-Пт с 10:00 до 21:00 (МСК)